开封【手语工作室】搭建沟通桥梁，让爱“语”你同行--开封市志愿者协会手语培训实践与专业服务模式侧记

为深化“五进”服务理念，推动专业助残服务深入机关系统，开封市志愿者协会“手语工作室”于10月23日在市残联六楼会议室，为全市残联系统干部职工开展了一场系统化、实用化的手语培训。此次活动作为2025年省级志愿服务示范培育项目的重要一环，充分体现了“专业社工 志愿服务”模式在构建聋健共融社会中的实践价值。

项目团队基于优势视角，在培训前与市残联深入对接，精准识别服务场景与学习者基础，聚焦“日常交流手语”与“残疾证补办流程手语”两大实用模块，量身定制教学内容。培训中，曹玉芬与鲍冰两位老师发挥各自专长，结合语法解析与聋人文化视角，实现教学互补；现场设置实景测试环节，由聋人志愿者担任裁判，不仅及时检验学习成效，更体现了“以聋人为师”的优势理念，强化了受训者的服务信心与实操能力。

此次培训也迎来省委社会工作部选派专家及本地社工部门负责人的全程参与与专业督导。专家吉龙龙在肯定项目“按需定制、实效检验”做法的同时，提出“教案视频二维码化”等建议，助力服务提质增效；单世迪则从组织可持续发展角度，为团队骨干培养与新老交替提出建设性意见。这些指导进一步丰富了“专业社工引领志愿服务”的内涵，为项目注入了持续发展的动能。

未来，开封市志愿者协会将继续依托“手语工作室”，以优势视角挖掘聋人群体与志愿者双方的潜能，以“五进”机制拓宽服务覆盖领域，在“专业社工 志愿服务”的融合路径上持续探索，搭建更具专业性、系统性与生命力的聋健沟通桥梁。（文 曹玉芬）