持续更新 - 在途虎换变速箱油之后导致变速箱故障

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途虎养车

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我的哈弗 M6 在科尔沁区永安路途虎工场店更换变速箱油，保养前车辆正常，保养后立刻报故障 P081D11，变速箱锁 3 档。
厂家要求换油必须同步更换滤芯、油底壳，门店未更换，事前也没有告知，施工不合规。
我有录音，途虎官方技术已电话定责门店，门店却不愿承担拆检费用，拖延不修，互相推诿。
商家主张是车辆本身原有问题，举证责任在商家，我无力承担高额鉴定费，不垫付鉴定费用。
诉求：退还本次保养费，免费维修变速箱并提供质保，请核查门店违规施工。
证据：保养工单、故障截图、沟通录音。

证据存档-录音、图片、原厂说明书（百度网盘）：

链接: https://pan.baidu.com/s/1FMc-7uEYlgn-DzBMJiZUSQ?pwd=67r4 提取码: 67r4

--鉴定？

“根据消法，这个举证责任在你们商家，是你们主张车辆原有故障，那鉴定费用由你们先行承担，我可以到场配合，我不垫付鉴定费。”

工厂店师傅有意引导我继续找途虎官方问题，比如让我申请二次换油测试，工厂店也有意图逃避责任；

2026.10.28日：二次换油测试路试中有发现新问题：有嘎达响，偶尔听见（是我坐在副驾驶听到的）。